民調:紐西蘭人對超市、燃油公司和銀行漲價最不滿意

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「生活成本危機」將成為全球未來2年面臨的最大風險。(图片来源: Adobe stock)

(看中國記者南楓編譯報導)此前,通信機構Anthem委託Talbot Mills研究公司對1000多名紐西蘭人進行了調查。根據近日公布的結果發現,大多數消費者認為中小企業將成本增加轉嫁給客戶是公平的,但對大型企業或跨國企業這樣做的支持度要低很多。詳細結果為:

  • 四分之三(74%)的調查者同意員工人數少於10人的小型企業將成本增加轉嫁給客戶是公平的,三分之二(65%)的人支持中型企業(10-99名員工)這樣做。
  • 對大型企業和跨國公司將額外成本轉嫁給客戶的支持程度分別為(40%)和(30%)。
  • 超過五分之四的受訪者(81%)認為超市收費過高,其次是燃油公司(79%)、銀行(73%)、電力和天然氣供應商(72%)、保險(69%)和酒店業(57%)。

Talbot Mills研究部總經理David Talbot說,儘管商業部門面臨壓力,但這項研究應該為許多公司敲響警鐘。企業需要向消費者展示,他們理解公眾在生活成本方面所面臨的挑戰,並表明是如何努力控制成本上漲的。

近日,主流銀行BNZ公布的半年淨利潤為8.05億紐幣,這比前六個月增加了9600萬紐幣,上漲了13.5%。而紐西蘭四大銀行,即BNZ、ASB、ANZ和Westpac,在上一個財政年度宣布的稅後利潤總額,達到了令人瞠目結舌的60億紐幣。紐西蘭消費者協會和除工黨以外的所有政黨,都支持呼籲商業委員會對銀行利潤和競爭進行調查。

紐西蘭消費者研究和宣傳負責人Gemma Rasmussen說,其研究表明,每10個紐西蘭人中就有一個在為生計而掙扎,其中住房負擔能力是最令人擔憂的。其次是食品成本。對於像超市或銀行這樣的基本服務,我們依靠競爭來保持市場的低價,如果沒有競爭,紐西蘭人就沒有其它的選擇,導致市場價格扭曲,消費的升高但服務卻一般。

BusinessNZ首席執行官Kirk Hope表示,企業面臨的成本上升速度比以前要快得多,希望企業提供更大的透明度,幫助消費者更好地瞭解企業盈利的細節和重要性。