為甚麽日本的酒店從不查房？

在中國入住酒店，很多時候要先繳納押金，住不同類型的酒店，繳納押金的金額也是不一樣，到退房的時候，要查完房才可以退押金，為的就是怕酒店內的設備遭到破壞。可日本的酒店卻從來不查房，難道酒店老闆就不怕自己遭受損失嗎？

在中國，大多數酒店必須等到工作人員檢查完房間後，客戶才能離開，這通常需要客戶十多分鐘。查房的目的是檢查房間是否有損壞，以便聯繫相關人員維修，找出房間設備有哪些不足，爲下一個客戶提供更好的服務，或者檢查客戶是否在不知不覺中拿走了一些非禮品。

與中國酒店相比，爲甚麼日本酒店從不查房？原因有兩個。

1、尊重客人

日本保留了很多傳統禮儀習慣，加上教育水平較高，日本人普遍素質較好。他們很尊重人。到甚麼程度？在外面說話不要超過15分貝，在家裡開電視不要超過30分貝，以免打擾鄰居和周圍的人，處處尊重人。

酒店不做查房的大原因是日本人覺得這樣做不尊重顧客，認爲查房和野蠻人的行爲沒甚麼區別。另外，日本人大多相信客戶，認爲客戶素質高，不會做違法行爲，所以很放心，不需要查房。

確實是這樣的。日本當地人住酒店時，一般都是將酒店當成自己的家一樣，不會隨意破壞物品，而且日本人在退房的時候，還會細心的將房子打掃乾淨才離開，所以酒店老闆幾乎是沒有甚麼顧慮的。

2、節約時間

工作人員檢查各種轉角、開關、燈泡、衛生間都要花費大量的時間和人力，再快也要十幾分鐘。一個酒店房間那麼多，如果每個房間都要查，一天查房要花多少時間？到了旅遊旺季，酒店沒有多餘的時間工作，忙起來也來不及。日本酒店就省略這一步。

還有就是，為了節約成本，日本的很多酒店會將房間清潔的工作委託給專業保潔公司，日本的酒店和服務員都有良好的職業精神，會將房間清潔的工作做到一絲不苟。

因為如果被聘用的公司一旦被發現不合格，其信譽將會宣告破產，日後也將難以再獲得其他訂單。在日本，不守誠信的代價是非常大的，即使是百年老店，也會面臨失去客戶甚至破產的問題。

在歐洲也是這樣，很多時候不用查房，因為大家都很講誠信。

對於酒店是否應該進行查房，衆說紛紜。有網友說，中國畢竟還是一個發展中國家，和發達國家相比，還是有所欠缺。中國提高全民素質，酒店就取消查房的措施。

責任編輯:小凡