因貸款利息和費用,15萬名紐西蘭客戶對ANZ和ASB發起集體訴訟

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律師Scott Russell聲稱銀行未能向超過 150,000 名客戶退款。(圖源:1 news 視訊截圖)
(看中國記者顏薇編譯報導)9月29日下午,超過15萬名紐西蘭客戶對澳大利亞的ANZ和ASB發起集體訴訟,提出數百萬紐幣的索賠,原因是這兩家銀行沒有正確計算貸款利息和費用。
銀行業集體訴訟律師Scott Russell表示,這起里程碑式的案件是根據《信用合同和消費者金融法》起訴的,指控銀行違反了告知相關信息的義務。該起訴案關乎問責和公平機制。法律要求銀行在發放住房貸款或任何消費貸款時,必須及時準確地披露利率、還款時間、還款金額等信息,而銀行根本沒有這樣做。
Russell進一步解釋道:「銀行違反了消費者保護法,法律明確規定他們需向客戶退款,所以我們要求銀行做正確的事情。」
一些客戶可能在長達5年的時間裏,一直在支付他們本無需支付的利息和費用。
奧克蘭人Antony Simons說:「儘管聽起來案件很嚇人,但還是參與了。因為我覺得銀行的行為完全是錯誤的。摧毀了我對銀行的信任,我不再相信這些組織了。」
此案由澳大利亞訴訟資助者CASL和紐西蘭訴訟資助者LPF Group資助。
如果客戶在2015年5月30日至2016年5月28日期間向ANZ,或在2015年6月6日至2019年6月18日期間向ASB,申請住房或個人貸款,則有資格參與這起集體訴訟。
那些認為自己可能受到影響的人,需註冊為原告。但Russell表示,他將要求法院將此案適用於15萬人的客戶群。
ANZ在一份聲明中表示:目前沒有看到索賠的副本,這起訴訟與之前的一個貸款計算問題有關。最初是ANZ在2017年向商務委員會報告,有些客戶在一段短時間內,平均每月少支付2紐幣的貸款。ANZ進行了自行補救,隨後又在商業委員會調查及和解後進行了第二次補救,已向客戶支付了超過3500萬紐幣。ANZ認為我們已公平地補救,此事已在監管部門的監督下解決。我們將為提出的索賠要求進行辯護。