纽消协抨击超市会员产品,称同类产品在其他超市价格或更低

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示意图 ,图源:pixabay

(看中国记者西兰编译报导)据NZ Herald报导,纽西兰消费者协会(Consumer NZ)日前表示,超市会员卡特价商品并不实惠,许多商品可以在没有会员计画的商店以更低的价格买到。

此前,Consumer NZ查询了48种使用Onecard或Clubcard才可以获得折扣的产品价格,而这些产品在Pak’nSave和The Warehouse也有销售,以上这两家超市都没有忠诚度折扣计划。

Consumer NZ研究与宣传主管Gemma Rasmussen说,「我们研究的忠诚度折扣产品中有四分之三可以在其他地方以相同等或更低的价格购买。」

Consumer NZ称,在Countdown使用Onecard购买Moccona coffee refill价格为11纽币,而在Pak’nSave购买同样的商品的价格为8纽币。一款一升装苏打水在New World使用Clubcard的价格为1.79纽币,但在The Warehouse仅售97纽分。

Rasmussen提到,我们一次又一次地发现,The Warehouse或Pak’nSavede的价格比New World或Countdown向忠实顾客提供的所谓特价便宜得多。而根据一项调查发现,95%的人在某种程度上会受到特价的诱惑。超市了解特价或忠诚优惠的说服力,我们担心购物者会因此而多花钱。当同样的产品在其它地方可以找到更便宜的价格时,超市的忠诚度「特价」是否真的是好的交易就值得怀疑了。

Consumer NZ建议购物者应该对会员卡的价值持怀疑态度,并尽可能考虑使用在线杂货比价工具。

对此,Foodstuffs拒绝了这一说法,称许多人更喜欢在一个地方购物,New World超市的优惠活动可为购物者节省近20%的杂货费用。

Foodstuffs发言人Emma Wooster说,New World可以灵活地根据顾客和社区的需求来调整自己的产品系列。很多顾客喜欢New World的产品种类、购物体验以及店内和网上购物带来的Clubcard优惠。除了节省食品杂货外,会籍卡还提供其它优惠,包括参加比赛的机会、获得独家赠品的机会以及赚取Flybuys、Airpoints Dollars或New World Dollars的机会。

Wooster补充说:我们非常高兴地看到,Pak’nSave以其物美价廉成为纽西兰消费者协会调查对象中提供最低产品价格的超市。

另一家超市巨头Woolworths也进行了反击,称其Onecard卡确实提供专门的特价商品,而且会员还可以享受燃油折扣和赚取食品券。

需要说明的是,从明年2月起,Countdown的Onecard将不再存在,届时Woolworths将推出新的Everyday Rewards忠诚度计画。