(看中國記者南楓編譯報導)據NZ Herald報導，9月17日，在全國最繁忙的奧克蘭國際機場入境大廳，一些旅客的安檢時間接近兩個小時，這引發眾多不滿。
據悉，在抵達紐西蘭邊境後，許多檢查和因素都會導致等待時間過長，比如需要通過海關和生物安全檢查，再加上等待托運行李被處理並運到抵達大廳等。
為了減少奧克蘭國際機場到達區的擁堵，增加通關效率，奧克蘭國際入境大廳正在試用生物安全快速通道。自9月22日以來，已有有6286名旅客受邀使用該快速通道。
初級產業部北部地區專員Mike Inglis說，快速通道已經緩解了學校假期的通關時間，對生物安全方面被認為「低風險」的紐西蘭旅客開放，這是有助於縮短處理時間的措施之一。目前，近40%到達奧克蘭的旅客有資格通過快速通道。
Inglis表示，國際機場在假期期間對入境旅客進行生物安全處理的效果一直很好。假期期間，從進入生物安全通道到通過風險評估，平均生物安全處理時間接近9分鐘。這比二月份的平均13分16秒有所下降。
一些應邀參加試驗且沒有托運行李的國際旅客稱，他們在10分鐘內就能通過航站樓，從飛機到達到達大廳，這與上個月相比是一個巨大的進步。
Inglis補充道，快速通道仍需接受探測犬的檢查，探測犬曾在參加試驗的旅客中發現未申報的水果和三明治。我們提醒旅客，他們應該做正確的事，申報任何風險物品，以避免罰款和延誤。
另一方面，雖然新的快速通道簡化了生物安全檢查，但入境紐西蘭海關的等待時間卻在慢慢延長，國際民用航空組織（ICAO）規定，正常海關檢查的最長等待時間為45分鐘，最佳的預期處理時間僅為20分鐘。然而在過去一年中，多次入境、旅客申報和服務瓶頸導致處理時間超過了這一標準。
在過去的兩個星期裡，有三次入境旅客在通過護照檢查之前就已經達到或超過最長等候時間。9月11日那一週的混亂意味著90%的旅客平均等待時間接近44.3分鐘。
奧克蘭機場的一位發言人談到，紐西蘭的入境流程非常複雜。入境流程是由航空公司、地勤人員、海關、紐西蘭生物安全局和奧克蘭機場等一系列機構組成的一個系統。
總體而言，簡化安檢的新試驗，包括生物安全快速通道，在學校放假期間加快了處理速度。學校假期第一週入境流程的中位時間比前六個月快了10%，與去年九月學校假期相比，效率提高了30%。希望該試驗能在未來繁忙的暑期旅行期間實施，並推廣到其它國際機場的入境旅客中。
