（看中國記者喬夫編譯報導）據悉，由於緊急求助超過響應極限，民眾可能不得不自己處理損失。
近日，消防和應急部門經理Brad Mosby說，該部門一夜接到了177個電話，包括沙灘傘被吹上屋頂。
週日，奧克蘭副市長Desley Simpson表示，儘管工作人員隨時待命，但還是無法處理所有下水堵塞問題，人們需要自己動手。
以下是災情應對的相關信息：
屋頂損壞
專家說，屋頂受損不是屋瓦被吹走，而是天花板進水。Auckland Roofing Solutions的Michael Quellin表示，如果屋瓦脫落，首先要確定是否有水進入。「如果有水，應該在天花板上鑽一個洞，在下面放一些水桶，防止天花板倒塌。」Quellin說，如果屋頂防水板脫落，不建議在梯子上頂著大風修理。暴風雨平息後，房主可以在鬆脫的屋瓦上放置磚塊等重物。
樹木倒下
The Treeman的Mike Jarvis表示，房主不應自己清理倒下的樹，尤其是當它已經拉斷了電線時。「倒下的樹木非常危險。如果倒在房子上，木頭可能會有應力，如果用鏈鋸鋸它，它隨時可能折斷或彈回鋸子，並造成傷害。」只有對鏈鋸有經驗的人才能嘗試，並應小段切除。
Jarvis建議等待樹藝人員檢查樹木，然後在樹木損壞房屋的地方蓋上防水油布或舊羽絨被。他強調，人們不需要因此佔用消防隊的時間。
窗戶破損
United Glass的玻璃工Nick Abercrombie表示，如果修理窗戶需要梯子，則可能要等到颶風過後才能修復。
「在風中拿著一塊玻璃就像拿著一張帆，最不該做的就是拿著玻璃爬梯子。」他建議房主準備結實的塑料袋，在窗戶內外粘上兩層，以防雨水進入。
他說，如果玻璃鬆動，可以用掃帚敲掉，但一般來說，卡在窗戶上的玻璃碎片不要碰。
房屋被淹
上個月的洪水之後，Chem-Dry的Fred Morley一直在協助奧克蘭的團隊，進行數千項清理工作。
他說，洪水來襲，首要任務是將人員和珍貴物品轉移到洪水無法淹沒的地方。「許多人試圖用水桶，只有戴手套和護目鏡等防護裝備的情況下，才能嘗試這樣做。還是交給專業人士做，我們會利用水泵。」
重要的是，將阻礙施工人員的垃圾或碎片都清理掉，包括漂浮的傢俱。如果洪水已經退去，清除泥土也有助於加快施工速度。
保險公司的建議
紐西蘭保險協會建議人們在網上索賠，不要佔用電話線。
房主應拍攝並標記家中淹水的最高點。任何移位的受保物品都應拍照。
停電
奧克蘭人可以在Vector網站上查看自家地址，以獲知電力何時恢復，並報告尚未確定的停電情況。
Northpower的網站上也能查看Northland的停電進展情況，或致電0800 10 40 40報告新的停電情況。
Northland偏遠地區沒有電的家庭可以在Top Energy網站上查看停電狀態，並向0800 867 363報告停電情況。
