为解决纽西兰超市高物价，商务委员会建议从10个方面进行改善

(看中国记者桐研编译报导)多年来，在纽西兰生活的人一直抱怨超市的物价很高。2020年11月，政府要求监管机构对该行业的竞争状况进行调查。2021年7月，商务委员会在其报告的草案中得出的结论是，高物价的主要原因是缺乏竞争，该行业需进行结构性改革。

近日，商务委员会公布了一些措施来改善价值220亿纽币的食品杂货行业，主要关注以下10个领域。

1.价格

去年7月的报告草案中，商务委员会同意纽西兰食品杂货价格高于其他国家的观点。然而，超市不同意。Foodstuffs指出，根据纽币的购买力调整后，纽西兰的物价在经济合作与发展组织(OECD)国家中排在21位，低于中值。

2.利润

竞争监管机构在报告中发现，主要杂货零售商正在持续赚取高额的利润。十年前，Countdown的所有者Woolworths被指责在获得潜在利润。Countdown反驳道，需要对高效系统投资。

Foodstuffs在去年表示，消费者每花费的1纽币中，合作社及超市合计获得的税后利润为4纽分。

3.竞争

目前纽西兰杂货零售主要由Foodstuffs及Woolworths两大集团垄断。Woolworths旗下有Countdown、FreshChoice和SuperValue。Foodstuff旗下有Pak’n Save、New World和Four Square。

Foodstuff每周约为330万客户提供服务，而母公司在澳大利亚的Woolworths每周约接待300万购物者。

商务委员会表示，自从2006年The Warehouse进入该行业以来，还没有大公司加入。好消息是，预计美国零售巨头好市多（Costco）将于今年在奥克兰开业，许多较小的零售商也会陆续在全国各地开店。

但纽西兰人一直在等待其他大型海外零售商进入，如德国的奥乐齐超市(Aldi)和利多超市(Lidl)，以帮助压低价格并增加购物选项。

4.供应商

食品和杂货委员会指控，超市利用其市场主导地位欺凌和恐吓供应商。种植者也指责，超市利其市场地位发号施令。

商务委员会称，供应商除了向大型超市销售外，别无选择。因此，这些超市能够将风险、成本和不确定性转移给供应商。

对此，Countdown回应：可以与供应商进行公平的谈判，这符合纽西兰的整体利益。

Countdown的1400家供应商中的大多数是小公司，但也有一些是大型跨国公司，如联合利华和可口可乐等。

5.特价商品

纽西兰消费者协会发现，超市使用特价商品来迷惑顾客、提高利润率并控制供应商。食品和杂货委员会表示，超市要求供应商提供促销价格，但并不会将全部优惠都转嫁给购物者。

根据商务委员会的市场调研分析：2019年零售杂货店中多达八分之一的产品在一年中的四分之三以上时间都处于「促销」状态。

超市的促销机制包括短期特价、多买优惠、仅针对会员的折扣以及长期提供「低价」。

Countdown和Foodstuffs表示，他们正在改变定价和促销方式，并将营销方式转向「每日低价」。

6.会员制度

商务委员会发现，会员制度很受欢迎，但其复杂性令人困惑，导致人们难以比较不同超市的价格，并可能影响大家货比三家的意愿。而且，成为会员后，消费者并不知道个人信息是如何被收集和利用的。

7.超市老板的财富

食品和杂货委员会在提交给监管机构的市场研究文件中表示，超市所有者缺乏财务透明度，这使得很难全面分析超市的盈利能力。

在Foodstuffs的两个合作社中规定，成员不需要公布财务账目。但是，在超市行业产生了许多位列在纽西兰《全国商业评论》（National Business Review，NBR）富豪榜的千万富翁。

8.储备土地

超市被指控限制竞争对手购买土地，而是自己保留土地以供未来使用，但并没有具体的发展计画。

9.缺乏创新

商务委员会指出，虽然纽西兰的超市已进行了一些创新，如网上购物送货和自助结账等。但按照国际标准，这还不算什么。

10.食材包供应商

虽然My Food Bag和HelloFresh等食材包供应商已扩大规模，但占有的市场份额很小，难以和大型超市竞争。