儿子高三那年遭逢车祸离世，这对郑女与丈夫造成沉痛打击，她将儿子的手机在火化遗体时一起烧毁，没想到有天竟打通了儿子的电话号码，迎来人生低谷的转折。
已故儿子安排的礼物？一通接通天堂的来电
据《搜狐网》上的一则故事，中国有一对医师夫妇，两人膝下育有一子，一路培养他进入高中生活，然而就在准备迎接大学阶段的高三那年，一场车祸意外无情地带走儿子的性命，即使夫妻俩皆是从医的专业人员，也无法阻止死神带走他们的孩子，到院前已经失去生命迹象，没办法见到儿子的最后一面。这场意外对于夫妻俩都造成严重的打击，丧子之痛让他们濒临崩溃，妻子郑女无法忍受，因此在儿子的遗体火化时，也要求将他的手机一同烧毁，这个行为背后的意义，是因为她希望如果能够与天堂通话，即使母子两人此生无法再相见，但能够听见声音，对她而言便是最大的慰藉了。
儿子的后事处理完后，郑女依然沉浸在对儿子的想念中，有时会拨打儿子的电话号码，期望儿子的在天之灵能够回应她的联系。期间不知道经历几次的无人接通，郑女仍然持续地拨打，没想到有一天真的有人接起了她的来电，那时另一头传来吵杂的声音，但没有任何的人声回应，随即被对方挂断。虽然这次并非儿子真的接起电话，但是突然其来的接通依然让郑女挂心，让她那一天辗转难眠。
相隔一天，郑女再次拨打儿子的电话号码，这次电话又接通了，而且传来的是一个男性的声音，虽然并不是她的儿子。后来郑女向对方说明自己来电的缘由，出自于对已故儿子的思念之情，对方平静地听完她的说明并安慰她，表示这支号码是他刚申办不久的门号。经过交谈后，原来电话里的男子是一名叫陈威的上班族，他只比儿子大两岁，不过令人吃惊的巧合是，陈威的生日正巧与儿子是同一天，而且也是家里的独生子，与儿子同样怀有考上医学院的梦想，但最终为了照顾病重的母亲，选择休学工作，赚取负担医药费所需的金额。
后来的一次见面让郑女震惊不已，因为陈威的长相与儿子非常相似，还有位子如出一辙的黑痣，仿佛就是与儿子再续前缘。这次见面以后，陈威有空也会探望这对夫妇，郑女与丈夫也会去探望他的母亲，两家人因为这段不可思议的缘分，成为如同家人般的关系。郑女后来认陈威当她的干儿子，并出资赞助他重返校园生活，让他能够继续往梦想前进。对于与陈威的际遇，郑女认为是儿子的在天之灵担心他们寂寞，于是巧意安排的一份特殊礼物。
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