因贷款利息和费用,15万名纽西兰客户对ANZ和ASB发起集体诉讼

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律师Scott Russell声称银行未能向超过 150,000 名客户退款。(图源:1 news 视讯截图)
(看中国记者颜薇编译报导)9月29日下午,超过15万名纽西兰客户对澳大利亚的ANZ和ASB发起集体诉讼,提出数百万纽币的索赔,原因是这两家银行没有正确计算贷款利息和费用。
银行业集体诉讼律师Scott Russell表示,这起里程碑式的案件是根据《信用合同和消费者金融法》起诉的,指控银行违反了告知相关信息的义务。该起诉案关乎问责和公平机制。法律要求银行在发放住房贷款或任何消费贷款时,必须及时准确地披露利率、还款时间、还款金额等信息,而银行根本没有这样做。
Russell进一步解释道:「银行违反了消费者保护法,法律明确规定他们需向客户退款,所以我们要求银行做正确的事情。」
一些客户可能在长达5年的时间里,一直在支付他们本无需支付的利息和费用。
奥克兰人Antony Simons说:「尽管听起来案件很吓人,但还是参与了。因为我觉得银行的行为完全是错误的。摧毁了我对银行的信任,我不再相信这些组织了。」
此案由澳大利亚诉讼资助者CASL和纽西兰诉讼资助者LPF Group资助。
如果客户在2015年5月30日至2016年5月28日期间向ANZ,或在2015年6月6日至2019年6月18日期间向ASB,申请住房或个人贷款,则有资格参与这起集体诉讼。
那些认为自己可能受到影响的人,需注册为原告。但Russell表示,他将要求法院将此案适用于15万人的客户群。
ANZ在一份声明中表示:目前没有看到索赔的副本,这起诉讼与之前的一个贷款计算问题有关。最初是ANZ在2017年向商务委员会报告,有些客户在一段短时间内,平均每月少支付2纽币的贷款。ANZ进行了自行补救,随后又在商业委员会调查及和解后进行了第二次补救,已向客户支付了超过3500万纽币。ANZ认为我们已公平地补救,此事已在监管部门的监督下解决。我们将为提出的索赔要求进行辩护。