Woolworths超市推出「直达后备箱」取货服务

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Countdown 超市示意图I图片来源:Countdown Supermarkets官方脸书)

(看中国记者南枫编译报导)如果您曾经不得不拖着疲惫的孩子去超市购物,那么Woolworths新推出的取货服务可能会解决这个问题。

现在,Woolworths推出新政策:客户最低订单金额只要不低于50纽币,即可享受「直达后备箱」(Direct to Boot)服务。顾客只需停车在Woolworths超市停车场,并通知门店,然后订单将被装进后备箱。这项服务为网上购物者省去下车进店取货的麻烦。

在成功试运行之后,Woolworths正准备在全国范围内推广该项取货服务。这项服务最初将在23家商店推出,计画到明年二月份在全国42家超市推行。

纽西兰Woolworths数字总监Mark Wolfenden说,在Direct to Boot试用过程中,我们听到了一些老年顾客和年轻家庭顾客非常好的反馈,他们都认为Direct to Boot非常方便,符合他们的生活方式。

Wolfenden表示,公司的目标是提供最好的网上购物体验,尤其是在从Countdown到Woolworths Supermarkets NZ的品牌重塑过程中。Woolworths从1996年起就开始提供网上购物服务,我们必须不断颠覆自己,为顾客带来新的创新选择。

Woolworths并不是第一家提供停车场送货服务的公司。受疫情的影响,批萨连锁店Domino’s快速推出了直接送货到车的服务,称这种零接触服务将为不想进店的顾客提供安心保障。