（看中国记者南枫编译报导）日前，纽西兰消费者协会建议公众通过《消费者保证法》（CGA）获得保护，零售商需要确保销售的产品具有可接受的质量。
具体来说，零售商必须保证消费者所购买的任何自用产品的质量合格。这意味着商品必须达到其制造目的、具有可接受的外观、没有轻微缺陷，并且安全耐用。
消费者测试主管Paul Smith博士说，电器的初始成本、使用频率和保养情况都会影响电器的性能和最终使用寿命。电器的使用寿命必须合理，但期望产品没有故障是不现实的。延长保修和保养计画往往不会被写在纸上，因为它们受到CGA的保护。
纽西兰消费者协会表示：如果发生了「合理」的消费者不曾预料到的故障，零售商必须进行予以纠正，无论是否已过产品保修期。
电器通常应该使用多久？
根据家庭合理使用和保养的中档家电来计算产品预期寿命：
- 洗碗机使用寿命大约为十年。制造商往往会保留旧型号的备件，因此如果您的旧设备出现故障，维修应该是一种选择。
- 冰箱、冰柜和组合式冰箱的使用寿命应在11年左右。如果您的电器在使用10年后出现重大故障，建议考虑更换。
- 烤箱和炉灶使用寿命应为15年左右，微波炉或台式烤箱的使用寿命应为8年左右。微波炉的维修费用往往很高，根据使用微波炉的时间长短，可以在CGA或制造商的保修期内得到修理。一般来说，烤箱门坏了可以修，恒温器和元件坏了也可以换，但风扇和电子模块损坏的维修费用可能会很高。
- 洗衣机和烘干机的使用寿命应该在十年左右。如果洗衣机水泵堵塞，自己就可以清理。如果是全新的烘干机，建议您选择带感测器的机型，这样可以避免过度烘干衣物而浪费能源。
- 无线吸尘器的使用寿命一般为5年左右，有线吸尘器的使用寿命预计为8年左右。无线吸尘器越来越受欢迎，但其使用寿命往往比有线吸尘器短。如果用有线吸尘器吸粉末，比如石膏粉，可能会缩短使用寿命。
- 电视机的使用寿命应在八年左右。维修一台旧电视机可能很复杂，而且成本很高。
- 笔记本电脑和台式电脑的使用寿命应在五年左右。保持杀毒软体的最新版本可以在一定程度上保护设备，使其不会过早损坏。
纽西兰消费者协会还呼吁强制贴上可维修性标签，类似于披露产品能效「能源评级」（Energy Ratings）。为此消协计画向议会提交一份关于强制性标签的请愿书，目标是征集1.5万个签名。
