（看中國記者南楓編譯報導）日前，紐西蘭消費者協會建議公眾通過《消費者保證法》（CGA）獲得保護，零售商需要確保銷售的產品具有可接受的質量。
具體來說，零售商必須保證消費者所購買的任何自用產品的質量合格。這意味著商品必須達到其製造目的、具有可接受的外觀、沒有輕微缺陷，並且安全耐用。
消費者測試主管Paul Smith博士說，電器的初始成本、使用頻率和保養情況都會影響電器的性能和最終使用壽命。電器的使用壽命必須合理，但期望產品沒有故障是不現實的。延長保修和保養計畫往往不會被寫在紙上，因為它們受到CGA的保護。
紐西蘭消費者協會表示：如果發生了「合理」的消費者不曾預料到的故障，零售商必須進行予以糾正，無論是否已過產品保修期。
電器通常應該使用多久？
根據家庭合理使用和保養的中檔家電來計算產品預期壽命：
- 洗碗機使用壽命大約為十年。製造商往往會保留舊型號的備件，因此如果您的舊設備出現故障，維修應該是一種選擇。
- 冰箱、冰櫃和組合式冰箱的使用壽命應在11年左右。如果您的電器在使用10年後出現重大故障，建議考慮更換。
- 烤箱和爐灶使用壽命應為15年左右，微波爐或台式烤箱的使用壽命應為8年左右。微波爐的維修費用往往很高，根據使用微波爐的時間長短，可以在CGA或製造商的保修期內得到修理。一般來說，烤箱門壞了可以修，恆溫器和元件壞了也可以換，但風扇和電子模塊損壞的維修費用可能會很高。
- 洗衣機和烘乾機的使用壽命應該在十年左右。如果洗衣機水泵堵塞，自己就可以清理。如果是全新的烘乾機，建議您選擇帶感測器的機型，這樣可以避免過度烘乾衣物而浪費能源。
- 無線吸塵器的使用壽命一般為5年左右，有線吸塵器的使用壽命預計為8年左右。無線吸塵器越來越受歡迎，但其使用壽命往往比有線吸塵器短。如果用有線吸塵器吸粉末，比如石膏粉，可能會縮短使用壽命。
- 電視機的使用壽命應在八年左右。維修一臺舊電視機可能很複雜，而且成本很高。
- 筆記本電腦和台式電腦的使用壽命應在五年左右。保持殺毒軟體的最新版本可以在一定程度上保護設備，使其不會過早損壞。
紐西蘭消費者協會還呼籲強制貼上可維修性標籤，類似於披露產品能效「能源評級」（Energy Ratings）。為此消協計畫向議會提交一份關於強制性標籤的請願書，目標是徵集1.5萬個簽名。
