One NZ因FibreX寬頻服務營銷存在「誤導行為」被罰款367.5萬

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示意圖。(圖片來源:Pixabay)

(看中國記者鹿鳴編譯報導)據 1 news報導,One NZ(前身為紐西蘭沃達豐)公司因在其FibreX寬頻服務的營銷活動中違反《公平交易法》,被高等法院罰款超過300萬紐元。

此前,商務委員會將該企業告上法庭。One NZ於2018年11月承認了9項代表性的「誤導行為」指控,涉及其網站上關於其光纖到家寬頻服務可用性的陳述。

商務委員會表示,One NZ誤導消費者相信FibreX服務是光纖到家寬頻,但事實並非如此。該企業還虛假地向消費者暗示FibreX是他們地址唯一可用的寬頻服務,這也是不正確的。

在2021年4月,該企業被判有罪,因其混合光纖同軸網路的品牌和廣告被判有9項代表性的誤導行為指控。2022年,地方法院對上述指控處以225萬紐元的罰款。其後,One NZ對品牌指控的定罪以及所有指控的判決提出上訴,但其上訴被駁回。另外,商務委員會對最初的罰款也提出上訴。

8月11日,高等法院Moore法官撤銷了225萬紐元的罰款,改成罰款367.5萬紐元。

Moore稱:「在我看來,需要更大幅度的提升,以確保對沃達豐來說罰款具有『刺激』作用,並起到個人威懾作用,特別是考慮到沃達豐在未遵守《公平交易法》方面的歷史。另一方面,罰款必須保持與違法行為的比例。」

商務委員會主席Moore談到,這項罰款將對其他大型企業構成強有力的威懾。「對One NZ的這項判決對於紐西蘭消費者來說是一個重大勝利——因為每個紐西蘭人都應該能夠相信企業在其營銷和推廣服務時所說的話。」「《公平交易法》要求陳述必須真實準確,以便為您提供您做出知情購買決策所需的信息。」「在這種情況下,One NZ的行為是誤導的,除了對消費者的傷害外,還扭曲了紐西蘭寬頻服務供應的競爭。」

One NZ的發言人回應:「正如我們去年所說,我們對結果感到非常失望,並且對法院的初始定罪以及隨後駁回我們的上訴不同意。我們將考慮如何回應,並暫時不作進一步評論。」

今年7月,商務委員會要求One NZ停止其100%移動覆蓋率廣告活動,因為認為這是誤導性的,可能違反《公平交易法》。

商務委員會提到,該廣告並未明確說明One NZ在與Elon Musk的 Starlink 衛星網路連接時所提供的服務存在限制。