One NZ因FibreX宽频服务营销存在「误导行为」被罚款367.5万

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示意图。(图片来源:Pixabay)

(看中国记者鹿鸣编译报导)据 1 news报导,One NZ(前身为纽西兰沃达丰)公司因在其FibreX宽频服务的营销活动中违反《公平交易法》,被高等法院罚款超过300万纽元。

此前,商务委员会将该企业告上法庭。One NZ于2018年11月承认了9项代表性的「误导行为」指控,涉及其网站上关于其光纤到家宽频服务可用性的陈述。

商务委员会表示,One NZ误导消费者相信FibreX服务是光纤到家宽频,但事实并非如此。该企业还虚假地向消费者暗示FibreX是他们地址唯一可用的宽频服务,这也是不正确的。

在2021年4月,该企业被判有罪,因其混合光纤同轴网路的品牌和广告被判有9项代表性的误导行为指控。2022年,地方法院对上述指控处以225万纽元的罚款。其后,One NZ对品牌指控的定罪以及所有指控的判决提出上诉,但其上诉被驳回。另外,商务委员会对最初的罚款也提出上诉。

8月11日,高等法院Moore法官撤销了225万纽元的罚款,改成罚款367.5万纽元。

Moore称:「在我看来,需要更大幅度的提升,以确保对沃达丰来说罚款具有『刺激』作用,并起到个人威慑作用,特别是考虑到沃达丰在未遵守《公平交易法》方面的历史。另一方面,罚款必须保持与违法行为的比例。」

商务委员会主席Moore谈到,这项罚款将对其他大型企业构成强有力的威慑。「对One NZ的这项判决对于纽西兰消费者来说是一个重大胜利——因为每个纽西兰人都应该能够相信企业在其营销和推广服务时所说的话。」「《公平交易法》要求陈述必须真实准确,以便为您提供您做出知情购买决策所需的信息。」「在这种情况下,One NZ的行为是误导的,除了对消费者的伤害外,还扭曲了纽西兰宽频服务供应的竞争。」

One NZ的发言人回应:「正如我们去年所说,我们对结果感到非常失望,并且对法院的初始定罪以及随后驳回我们的上诉不同意。我们将考虑如何回应,并暂时不作进一步评论。」

今年7月,商务委员会要求One NZ停止其100%移动覆蓋率广告活动,因为认为这是误导性的,可能违反《公平交易法》。

商务委员会提到,该广告并未明确说明One NZ在与Elon Musk的 Starlink 卫星网络连接时所提供的服务存在限制。