調查:五分之一的紐西蘭人不知道他們所付款的訂閱計畫

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示意圖,圖源:pixabay

(看中國記者李明編譯報導)近日,ASB銀行稱,一項對1100多名客戶的調查顯示,五分之一的紐西蘭付费用户,并不使用购买的付費服務,近三分之一的人每月因为自动续订而多花超过100紐币,超過四分之一的受訪者支付了6個或更多的付費服务。

ASB Everyday Money負責人Micheal Maclean說,隨著生活越來越网络化,人們很难实时掌握购买的付費服務。

「 研究显示,只有17%的客戶確知,有多少公司会儲存他們的銀行卡信息。」

調查还显示,流媒體、計算機軟體和音樂是大家「不能沒有」的三項服務。Netflix和Neon等流媒體服務,一向被视为為千禧世代最看重的訂閱服務。而65歲以上的用戶則認為,新聞和雜誌對他們來說才是最重要的。

ASB表示,這項研究與新的銀行卡跟蹤程序的功能相吻合,該程序可幫助客戶了解有谁儲存了他們的信用卡和借記卡細節,以及对方收费细节。

Maclean說:「 人們看不到的往往就会忽略。我们会給客戶简单明了的信息,讓他們知道有谁儲存了他們的卡,以及对方的收费方式,这样將更容易查明任何被遺忘或不需要的消費。」

「隨著生活成本的上升,這已成為紐西蘭人明顯擔優的問題,這是我們為客戶提供的一个簡單实用的方法,可改善他們的財務狀況。 」

據悉,三分之一的客戶在過去六個月中取消了付费服务,其中半数是為了节约开销。