捷星航空改革隨身行李政策,使用頭頂行李艙需付費

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圖片來源:pexels

(看中國記者元德編譯報導)捷星航空(Jetstar)宣布,自2027年2月2日起改革隨身行李政策,取消現行7公斤重量限制,改以行李尺寸作為主要標準。同時,需要使用飛機頭頂行李艙(overhead locker)的乘客,須額外購買相關服務,價格最低23紐元起。

這家由澳洲航空(Qantas)持有的廉價航空公司表示,新政策實施後,所有捷星航班訂票將包含一件座位下方隨身行李,例如背包、手提包或筆記型電腦包。

若旅客需要攜帶更多隨身行李,可提前加購捷星推出的「優先隨身行李」(Priority Carry-on)服務。該服務允許乘客額外攜帶一件較大型行李放入頭頂行李艙,並享有較早登機安排。

捷星表示,「優先隨身行李」名額有限,價格將依航班而有所不同,部分航線單程費用如下:

但尼丁(Dunedin)至奧克蘭(Auckland):23紐元起

基督城(Christchurch)至威靈頓(Wellington):28紐元起

奧克蘭(Auckland)至布里斯本(Brisbane):34紐元起

捷星首席執行官史蒂芬妮.塔利(Stephanie Tully)表示,取消7公斤重量限制,是希望讓旅客更容易準備行李,並減少乘客與機組人員在登機口檢查行李重量時的不便。

她表示,未來旅客主要需要注意的是隨身行李尺寸,而不是重量。

捷星公布的新行李尺寸限制如下:

座位下方隨身行李:最大40×30×20公分

頭頂行李艙行李(搭配Priority Carry-on服務):最大56×36×23公分

塔利表示,透過提供座位下方行李選項,再讓乘客自行選擇加購優先隨身行李,航空公司可以更有效利用頭頂行李艙空間、簡化登機流程,並協助更多航班準時出發。

她指出,新的隨身行李模式能提供乘客更多選擇,同時維持低票價策略,「乘客只需為自己需要的服務付費,攜帶較少行李即可支付較低費用,如有需要,也可以隨時增加行李服務。」

捷星強調,託運行李額度並未改變。

航空公司表示,凡已預訂2027年2月2日之後航班的乘客,將免費升級並獲得「優先隨身行李」服務。