(看中国记者桐妍编译报导)3月14日，奥克兰开设了新的铁路运营中心。即从3月23日开始，奥克兰交通局(Auckland Transport)、纽西兰铁路公司(KiwiRail)和奥克兰一铁路(Auckland One Rail)，这三家机构将在同一个办公室工作，新的办公室在Ellerslie。
交通部长Simeon Brown指出，火车运行频繁出问题，让奥克兰人感到沮丧，大家已经厌烦了各机构互相推脱责任。新的中心将提供更可靠的服务，并帮助更清晰地诊断问题。做决定时，将客户放在首位。希望三家铁路机构能够进行合作，而不是在同一办公楼内的三个独立团队。
KiwiRail首席执行官Peter Reidy表示，新中心将使团队能够更好地管理任何中断，有利于通勤者。届时，列车控制、基础设施规划团队、Auckland One Rail车站控制中心、列车机组、客户沟通团队、奥克兰交通局的交通协调员(他们与奥克兰的公交车和渡轮服务联系)，这些团队都将在一起配合。
Auckland One Rail首席执行官Martin Kearney曾在英国和澳大利亚从事类似的铁路运营工作。他说，新设施是世界一流的，是铁路运营的黄金标准。这是在改进与公众和各部门沟通所使用的系统和流程方面，向前迈进的重要一步。很高兴能参与到奥克兰的这种进步，将对公众产生长远的影响。
奥克兰市长Wayne Brown认为，运营中心最佳的工作方式是团队协作。这是奥克兰正在进行的一系列项目之一，都是为了创造一个现代化的铁路网路，就像我们在国外看到的那样。
奥克兰铁路运营中心已经建成，能够应对千年一遇的地震；有31公里的电缆、约1500个电源插座和两台备用发电机；它是一个可以与奥克兰应急管理机构联络的生命线设施。
它还采用了KiwiRail惠灵顿铁路运营中心的系统，创建了一个重要的备用系统，并最大程度地减少了自然灾害带来的中断。这意味着如果奥克兰中心出现故障，惠灵顿可以接管奥克兰的列车运行。如果惠灵顿中心出现故障，奥克兰可以运行通往其他地区的列车。
