「會說話」是成年人的必修課。不管是說自己，還是說別人，都要從心出發，如果不是這樣，不如閉嘴。
好的交談方式，一定是有彈性的，也是有智慧的。一個真正「會說話」的人，都懂得以下這8個交流技巧。
第一、過去的事 往好說
春秋時，孔子的弟子公冶長從衛國返回魯國，遇到一個痛哭的老婆婆。原來，老婆婆的兒子不見了。
公冶長告訴老婆婆，剛剛在半路上發現了她的兒子，但是已經被加害了。村中官吏認為，公冶長有嫌疑，就把他關了六十天。
孔子說：「雖在縲紲之中，非其罪也。」之後，還把女兒嫁給公冶長。
有一個詞語，叫既往不咎。
做人，要向前看，別總是往後看。用美好的東西，去掩蓋不美好的過去，是無不裨益的。
過去的事情，如果你總翻出來，被認為是糾纏；每一次說出來，就像一根針紮在別人身上。
如果無法迴避過去的事情，那就要引導「好的方向」，帶著大家從陰暗的地方，走向陽光。
第二、平常的事 開心說
在大家的印象裡，孔子作為一個老師，應該是嚴肅的。事實上，孔子也有很多幽默的時候。比方說，他評價學生子貢，說：「你啊，就像一個器皿。甚麼器皿呢？瑚璉。」
有道是，好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一。
平時交談的時候，無傷大雅的事情，幽默一些，可以增加印象分。一些比方，也會讓大家產生聯想，留下深刻的印象。
比方說，同事之間，上班的時候，要嚴肅對待工作；下班後的應酬，就不要嚴肅了，而是放鬆自己，開心交談。
第三、不明的事 謹慎說
《左傳》裡寫道：「言之無文，行而不遠。」
如果聊天的內容很空洞，也不符合實際，就會導致「言而無信、信口開河」。因此，對於不明白的事情，就要謹慎一些。
知之為知之，不知為不知。如果言過其實，反而會出洋相，體現出自己的拙劣。
孔子在點評學生冉雍的時候，說：「御人以口給，屢憎於人。」
總是爭論，雖然你伶牙俐齒，但是會讓人怨恨。溝通過度了，適得其反，還不如聽別人說話。
第四、評價的事 中肯說
孔子評價宓子賤，說：「君子哉若人。魯無君子者，斯焉去斯。」
宓子賤是魯國單父的官員，他善用人才，完善規則。打魚的人主動把小魚放回到河裡；撿到東西的人，都能交給失主。地方治理的功勞不小。
評價任何一個人，最忌諱「虛偽」。
表面上，一些虛偽的話，會讓大家很開心，但是明眼人都知道，這樣的話，就是「浮誇風」。如果一群虛偽的人聚集在一起，言語和行為，都毫無意義。
