（看中国记者乔夫编译报导）据悉，由于紧急求助超过响应极限，民众可能不得不自己处理损失。
近日，消防和应急部门经理Brad Mosby说，该部门一夜接到了177个电话，包括沙滩伞被吹上屋顶。
周日，奥克兰副市长Desley Simpson表示，尽管工作人员随时待命，但还是无法处理所有下水堵塞问题，人们需要自己动手。
以下是灾情应对的相关信息：
屋顶损坏
专家说，屋顶受损不是屋瓦被吹走，而是天花板进水。Auckland Roofing Solutions的Michael Quellin表示，如果屋瓦脱落，首先要确定是否有水进入。「如果有水，应该在天花板上钻一个洞，在下面放一些水桶，防止天花板倒塌。」Quellin说，如果屋顶防水板脱落，不建议在梯子上顶着大风修理。暴风雨平息后，房主可以在松脱的屋瓦上放置砖块等重物。
树木倒下
The Treeman的Mike Jarvis表示，房主不应自己清理倒下的树，尤其是当它已经拉断了电线时。「倒下的树木非常危险。如果倒在房子上，木头可能会有应力，如果用链锯锯它，它随时可能折断或弹回锯子，并造成伤害。」只有对链锯有经验的人才能尝试，并应小段切除。
Jarvis建议等待树艺人员检查树木，然后在树木损坏房屋的地方盖上防水油布或旧羽绒被。他强调，人们不需要因此占用消防队的时间。
窗户破损
United Glass的玻璃工Nick Abercrombie表示，如果修理窗户需要梯子，则可能要等到飓风过后才能修复。
「在风中拿着一块玻璃就像拿着一张帆，最不该做的就是拿着玻璃爬梯子。」他建议房主准备结实的塑料袋，在窗户内外粘上两层，以防雨水进入。
他说，如果玻璃松动，可以用扫帚敲掉，但一般来说，卡在窗户上的玻璃碎片不要碰。
房屋被淹
上个月的洪水之后，Chem-Dry的Fred Morley一直在协助奥克兰的团队，进行数千项清理工作。
他说，洪水来袭，首要任务是将人员和珍贵物品转移到洪水无法淹没的地方。「许多人试图用水桶，只有戴手套和护目镜等防护装备的情况下，才能尝试这样做。还是交给专业人士做，我们会利用水泵。」
重要的是，将阻碍施工人员的垃圾或碎片都清理掉，包括漂浮的家俱。如果洪水已经退去，清除泥土也有助于加快施工速度。
保险公司的建议
纽西兰保险协会建议人们在网上索赔，不要占用电话线。
房主应拍摄并标记家中淹水的最高点。任何移位的受保物品都应拍照。
停电
奥克兰人可以在Vector网站上查看自家地址，以获知电力何时恢复，并报告尚未确定的停电情况。
Northpower的网站上也能查看Northland的停电进展情况，或致电0800 10 40 40报告新的停电情况。
Northland偏远地区没有电的家庭可以在Top Energy网站上查看停电状态，并向0800 867 363报告停电情况。
