美国人的生活小习惯：扶门

戴女士刚去美国的时候，觉得那里的人好像都特别绅士。有一段时间，她特别享受一种「待遇」：还没走到门前，就有人面带微笑帮她开门。她当时心想，这或许是西方人讲究「女士优先」的缘故吧，于是就满足地迳直穿了过去。

慢慢地她发现，规矩并非如此，而是「后来者优先」。凡是公共场合有门的地方，总会看到这样的情形：走在前面的人，推开门后都要回头看看后面有没有人进门。他会扶著门让后面的人进去，而后面的人进去后，也总要向扶门的人说声「谢谢」，并接着扶。戴女士去孩子学校时特别留意，她给后面的小学生扶门，发现没一个不说「谢谢」的。无论在学校还是商店门口，很少有人进去后一甩门扬长而去的。

这使戴女士想起郎咸平几年前说过的一件事。他总想不通为什么他的一个学弟要比他混得好。他的言语中带有酸味儿。有次这位麻省理工学院教授的学弟去香港演讲，郎「盯」上了他。一群人出去吃饭，经过一扇小门。郎说：「像我这种没有什么悟性的人，傻里呱唧地一脚跨出门就走出去了。」而他的学弟则本能地向后退一步，让别的人都过去之后他才过去。郎这回才悟出学弟比他「混」得好的道理了。

在我们看来是蝇头小事，别人则看成大事。你不扶门，民间第一个反应就觉得奇怪，然后判断你缺乏基本的礼貌和教养，更谈不上举止优雅了。

戴女士在美国的十多年间，几乎毫无例外的美国人都扶著门让她走过去，她又不得不扶著门让后面一个人走过去，这个简单的扶门动作她学了好久，因为自己从小到大从来不学扶门。

当戴女士给企业高层上课提及这个话题时，有位学员跟大家分享了个人的亲身经历。一天上班，他涌入了电梯。这时，远处有个糟老头模样的人朝着电梯方向跑得气喘嘘嘘。这时，电梯内的人分别按下了楼层按钮。不知怎的，他的目光注视到那老者身上并动了恻隐之心。那会儿他用手扶著电梯门，等著老头儿过来。进了电梯里，老头儿问了他做什么，叫什么，随后他就随着人流进了办公室。一刻钟后，电话铃响了，说请他去董事长办公室。他进去一看，哟，椅子上坐着的不就是那个糟老头吗？他意外地被告知今天被提升了。董事长告诉他，他来公司多少次，今天终于遇到了「意中人」。

有个小学生说，在她的生活中，有一位爱她的人，那就是她奶奶。最令她感动的不是奶奶给买好吃的东西、买好看的衣服或者做一顿丰盛的菜饭，而是看起来一个毫不起眼的动作——扶门。慢慢地，这孩子也开始学会为奶奶扶门了。有时候孩子对爱的诠释往往很简单。我们的学校教育把学生培养成有知识的人，但不一定有文化、有教养，这让我们受过多年素质教育的精英，在国际商务场合常常显得不适应，而知识、文化、修养三者之间并不能划等号。

如果我们的老总能像那位董事长那样及时奖励员工，那么这家公司的其他员工就会积极效仿；如果老总能利用许可权形成内部制度，你的员工到了社会上也会自觉传递爱；如果老总还能自己给女士、下属（或自家太太）扶门，这更会让人民群众肃然起敬，他们内心定会萌生小女孩对奶奶的感激和尊敬。如果在一个企业里你看到上下互相扶门，这里就君子多、淑女多，门风正，人际关系和谐。

责任编辑:wendy

原文来源：看中国