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新西兰推出全天候24/7数位健康服务,随时线上看诊更便利

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新西兰看中国
2025/07/01 · 阅读约 2 分钟
医生与患者示意图(图片来源:Adobe Stock)

(看中国记者元德编译报导)7月1日,新西兰卫生部长Simeon Brown宣布,新的全天候24/7数位健康服务正式启用,新西兰人现在可随时随地透过线上与持有注册资格的医生和护理师进行咨询。

Brown表示:“这项全天候数位健康服务的推出,让人们无论何时何地,都能获得医疗帮助,特别是在无法及时预约固定全科医生(GP)或诊所非营业时间的情况下。”

透过安全的数位技术,该服务连结患者与医生及执业护理师,提供症状评估、病情诊断、药物处方及转诊建议。

目前,Health New Zealand已与八家服务提供商签约合作,分别为Bettr Online、CareHQ、Emergency Consult、The Doctors Online、MedOnline、Pocket Lab、Tend及Practice Plus。自今年5月试点启动以来,已有近4500名新西兰人使用此服务。

Brown指出,这项服务预期可“透过及早在合适环境处理非紧急问题,减轻急诊部门的压力”。

尽管提升了医疗可及性,Brown强调该服务并不取代全科医生的关键角色,全科医生仍负责患者的持续照护。

他说:“这确保医疗服务在必要时间与地点可得,弥补传统全科医生服务无法及时覆盖的缺口。”

为确保治疗安全和一致性,所有服务提供者须在诊疗后将临床纪录回传给患者的全科医生,强化后续照护与连续性。

此外,Brown上周宣布,政府将在今年为全科医生投入1.75亿纽币资金,进一步支持初级医疗。

Brown强调:“我们致力确保所有新西兰人都能及时获得优质医疗,这也包括投资数位解决方案,提升初级医疗的反应速度与互联性。”

有意使用此服务者,可访问网站info.health.nz并搜寻“Online GP Care”。

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