纽航:生物识别技术已试验成功,登机牌很快将成为历史

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示意图,非本文图片(图源:pixabay)

(看中国记者李明编译报导)近日,纽西兰航空公司表示,登机牌很快将成为历史,公司将改用生物面部识别技术。

日前,纽航已经在洛杉矶机场成功完成该试验:在登机口使用生物识别验证技术,而不再是让工作人员亲自扫瞄登机牌和查看护照。

纽航谈到,客户很快就能在旧金山国际机场充分使用该技术,随后我们在美国其他航站也将使用该技术。在入境美国时,美国海关和边境保护局(CBP)会记录乘客的生物识别信息,这些数据由CBP保证,航空公司不能直接访问。但机场的自动设备(automated airport kiosks)可以使用这些数据在登机时验证客户的身份。

纽西兰航空公司首席数字官Nikhil Ravishankar指出,这项技术将加快登机过程,为客户和机场工作人员创造无缝连接的体验。「 我们从客户那里听说,他们希望他们的机场体验是无忧无虑的,而技术是实现这一目标的一个关键因素」 。

「 根据IATA(国际航空运输协会)的数据,超过75%的客户看到了生物识别验证的巨大价值,希望用它来代替护照和登机牌」。Ravishankar称,在登机口使用生物识别技术仅仅是个开始,我们正在与全球和纽西兰的行业参与者进行谈判,讨论如何在整个机场流程中使用生物识别技术。